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大连:做好不规范手机号码修改工作
来源:办公室    时间:2018/9/7
大连中心对不规范手机号码采用各种方式及时确认和修改:

       1、翻阅个贷档案,通过审批表、还款、贷后变更等贷款资料留存的电话信息进行确认;

2、翻阅产权证借出登记簿,与权证借出信息比对进行确认;

3、了解借款人及配偶住房公积金账户及其变动情况,联系单位经办人查找确认;

4、翻阅会计档案,查找借款人及配偶住房公积金提取记录留存联系方式进行确认;

5、联系代办银行协助查找;

6、联系组合贷款银行协助查找;

7、利用征信系统贷后管理进行查询查找;

8、借款人存在婚姻纠纷、在国外、入狱等情形无法接收短信信息,联系贷款实际偿还人或借款人的亲属,确认接收短信的手机号码并予以更改。

9、前台办理个贷相关业务时,及时与借款人核对电话信息。

同时,《贷后须知》中增加了短信提醒服务内容,并制作了宣传版加大宣传,进一步提高住房公积金短信服务的覆盖率。

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